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在知乎平台上进行口碑营销的一个项目总结

admin 2018-01-16 336人围观 ,发现0个评论 口碑营销知乎口碑营销


洞察一:营销效果可细分,策略取决于目标差异
知乎内容主要通过以下四种方式传播:

1.  站内首页浏览(浏览)

2.  话题动态精华(浏览)

3.  站内问题搜索(搜索)

4.  SEO 曝光引流(搜索)

以上四种方式所带来的营销效果可分为:话题引爆(实时效果)& 观点留存(长期效果)


实时效果决定于:

外因:问题的关注者的数量和质量、回答的发布者和点赞者的质量
内因:观点明确,且内容具有争议性
长期效果决定于:

外因:问题是否契合用户需求点,且符合用户搜索话术
内因:干货梳理,且内容具有极强的可参考价值
由此可以发现,我们需要提前明确营销目标,营销目标同时决定了选题的偏向性,以及需要采取的不同策略(匹配不同的账号、内容、操作手段、KPI设定以及计费方式)

洞察二:自制话题植入雅思,引领PGC
以“在**大学就读时怎样的体验?”这一系列话题为例,可以看到知乎有一系列这样的问题,非常符合留学人群的需求。因此具有极高的关注度和浏览量,且在百度搜索引擎有稳定的露出。所以,是否我们也可以尝试设立这样的系列话题,在问题的补充中植入雅思?这一尝试,可能对话题的方向的选择具有很大的挑战性!


洞察三:有整体策略地选择话题,增强雅思知乎内容营销的系统性
1)知乎站内

首次知乎test项目选择了雅思现阶段最迫切回答的问题,但知乎平台目前已有向“半社交半知识”的方向转变,自发的问题和内容越来越多,我们没有办法做到一一回复。因此若要长期进行知乎内容营销,雅思应该如何具有策略地、系统性地选择问题?

2)seo效果

不同知乎问题可能会覆盖同一SEO关键词,因此当出现自相冲突时,我们是否继续选择该问题?若有选择的必要,那么现在的KPI方式是否还合理?这一点是不是也应该被考虑进选择话题的策略?

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