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世界咖啡—创造集体智慧的汇谈方法

admin 2018-04-08 127人围观 ,发现0个评论 世界咖啡

人类历史上大部分的新观念和社会进步产生于对话。在全球一体化的今天,不同的文化和利益主体必须首先建立文明对话机制,在相互尊重、相互理解中寻求共识,在成就、发展彼此中拉近心灵的距离。

人类历史上大部分的新观念和社会进步产生于对话。在全球一体化的今天,不同的文化和利益主体必须首先建立文明对话机制,在相互尊重、相互理解中寻求共识,在成就、发展彼此中拉近心灵的距离。

世界咖啡”的七项原则

1.设定情景,弄清楚汇谈开展的目的和涉及的因素。

2.营造友好的空间,确保营造一种热诚欢迎的,心理上感到安全的环境,会让人感到舒服,也会有助于相互之间的尊重。

3.探索真正重要的问题,把注意力集中在有助于开展合作性汇谈的有用的问题上。

4.鼓励每个人的积极参与和贡献,邀请参与者们全身心地投入和相互给予,让“我”和“我们”之间的关系变得融洽。

5.交流并连接不同的观点,通过扩展视角的多样性和加深联系的密度,运用现存的动态系统发现核心的问题。

6.共同倾听其中的见解、模式和深刻的问题,把注意力集中在实现各种观点的连贯性上,同时不要挫伤个人的积极性。

7.收获与分析集体的智慧,让集体发现得以显现并付诸具体行动。

“世界咖啡”的组织方法

布置会场,设置多组,一组一般为4-6人,每组通常设置一名组长。

四个人(以四人为例)坐在一桌开始一轮轮的谈论,谈论围绕一两个对他们个人非常有意义的问题,大约持续20到45分钟。

每一轮结束的时候,一个人仍然留在这个桌子上作为主持人,另外三个串到其它的桌子。桌子的主持人欢迎到这个桌子的新参与者并和他们共享此前的会议精华,新参与者叙述他们带来的会议线索——这个桌子的讨论继续进行,并随着新一轮讨论的开始得到加深。

第二轮结束的时候,根据咖啡馆的设计,参与者回到他们原来的桌子或者继续转到其它的桌子开始新一轮的讨论。在后来的几轮讨论中他们探究新的问题或者深入原来的问题。

三轮或更多轮以后,整个小组集合在一起分享并探究出现的主题、领悟和学习结果,通过图表或者其它方法将整个小组的共同智慧显示给每个人,这样他们都可以思考这个房间提出的问题。到这里,会议可以结束,也可以开始新一轮的问题探究或质询。

房间布局

房间采光良好,能够看到外面的植物。如果可能的话,在房间里放置一些植物或鲜花会给咖啡屋带来舒服自然的感觉。

小圆桌或方桌(直径长约36到42英寸)可以放置四五个。轻便小桌也是可以的,但圆桌却能带来良好的咖啡屋氛围。一桌少于四个人可能不会带来更多的观点和看法,而多于五个人则会限制人与人之间的相互配合。

房间是足够大的,以便人们能舒适地在桌子之间移动,主持人也可以在不干扰已就座与会者的情况下加入进去。

桌子放置得稍微混乱些,不要太整齐,营造一种自由随意的氛围。

使用带有方格图案或较休闲色彩的桌布,如果没有的话,可以用白色桌布代替。也可以在桌子上放置一些黑板架或活动挂图用的纸。

用品

在每张桌子上放置两张挂图用的白纸(人们可以像在咖啡屋的桌布上一样涂鸦)。如果你要取走并张贴这些纸张,你可以放置更多张。因为人们要在桌布上记录观点,每个桌子上的挂图架子一般就不需要了。

准备墙壁绘画和活动挂图,这可以用来总结或展现人们的观点和顿悟出来的东西。

用一整面墙来张贴壁画或两个大型的移动白板,这有利于图示的记录。墙面也可用于张贴从各桌收集来的纸张。

每张桌子上的杯子里放上各种彩笔。你可以用水彩记号笔,或者毡头墨水笔,或者更深颜色的记号笔,如红色、绿色、蓝色、黑色或紫色。

在每张桌子上放上装满鲜花的花瓶。花要小,不要挡住视线,如果场所允许的话,可以再加上一些小蜡烛。

另外准备一张咖啡桌放在房间的前方,用来放置一些主持人和演讲者的资料。

一张靠墙的桌子用来放置为与会者准备的咖啡、茶、水和茶点。

为主持人、与会者和演讲者准备标有姓名的座签和椅子(要能够移走多余的椅子)。

备选设备

投影仪、幕布、方投影仪的桌子、数码相机。

能播放磁带和唱片的带扬声器的音响设备。

用于人们入场时播放的柔和的爵士乐或者使人积极向上的音乐唱片或磁带。

“世界咖啡”主持人使用的麦克风。如果需要的话,2个无线耳麦和2个手提式无线麦克风。

2——4个带有空白白纸的活动挂图。

2个或多个4英尺×6英尺或者4英尺×8英尺的移动白板或者黑板。

一个装基本用品的箱子:订书机、纸夹、橡胶带、彩笔、封口胶带、备用钢笔、图钉、有黏性的便签纸。

4英寸×6英寸或者5英寸×8英寸的彩色卡片,最好是彩色的不是白色的。如果可能的话,要为每个参与者都准备足够的卡纸,便于他们可以在汇谈时做笔记,在不同的桌子之间分享他们的观点。

亮色的4英寸×6英寸的大的带黏性的便签纸,分成25张一包,每个桌子上放一包。当你让人们写下自己观点并张贴出来的时候,就需要它们了。

适用“世界咖啡”的场合

当分享知识、激发创新型思维时;当针对各种议题和问题展开可能性的探索时;当针对重大的挑战和机会点,展开深入的探索时;当首度碰面的人想要展开真正的对话时;当想要让现存团体里的成员们建立更好的关系,让彼此对团体有认同感时;当想要在说者和听者之间创造有意义的互动时。

“世界咖啡”自1995年诞生以来,便风靡全球。它让参与者从对个人风格、学习方式和情感智商所有这些我们惯用的评判人的方式的关注中解放出来,使人们能够用新的视角来看世界。如今,这一模式已经广受各界人士的认同,并仍旧在发挥着巨大的作用。


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