中国的消费者在选择商品时，会比国外消费者更加注重商品的品牌口碑，所以企业如果重视商品的形象口碑，其实也在无形提升销售渠道的转化率，为企业带来更多的销售订单。通过互联网来塑造品牌的形象口碑，是一种性价比很高的方式。占领搜索引擎上的跟品牌最相关的关键词的搜索结果，则是更为直接，更有实效的塑造品牌形象方法了。而这种方法，我们称之为口碑搜索引擎形象优化，简称为SMO。
SMO包括哪些？
SMO不是只在搜索引擎上做工作，而是仍然在传统的各种媒体上进行品牌内容的散发，但SMO人在各平台上散发内容时，不只为了内容在平台上的效果，还在意这些内容在搜索引擎上是否能够获得排名，得到露出的机会。那么我们应该如何综合利用各媒体平台在搜索引擎上打造品牌形象呢？线上良好的品牌形象，它应该包括以下的内容：
官方的新闻稿，从媒体或者自己的角度发布的，介绍企业的荣誉、官方的活动、最新的产品宣传等；
民间的口碑，网民在百度知道、知乎、贴吧、论坛上对品牌的讨论与评价；
权威认证，百科词条，官网的认证，在行业权威网站上的对品牌的认可说明，企业在线上地图上的地理位置标注；
360°佐证，比如看准网上员工对企业的评价，小红书上某篇种草文章对品牌的偶尔提及；
多媒体视角，文章、小视频、图片、地图、mp3音频、可下载的软件；
当我们在上述各种平台上做内容，并且让内容在搜索引擎上获得排名时，在搜索引擎上就形成了品牌的一个全方位立体的形象，用户对品牌的认可度就会更高了。
SMO项目最主要的步骤
SMO至少应该包括以上5个步骤，其中2、3、4三部分是需要重复执行，并且不断修正的，华搜传媒团队有全职的文案团队，可以帮助企业量身定制文案，并且使用技术手段最大限度提升排名效果。
如何评估效果？
做品牌搜索引擎形象优化，通常包括两个方面：
品牌正面形象塑造 立足品牌名称关键词，在线上做大量正面的品牌名称相关的内容，让用户在搜索品牌名时看到的是全面的，正面的信息。考核方式：在每个品牌词的搜索引擎首页，占据了多少个排名；
品牌露出 立足用户需求词，即行业词，用户可能并不知道这个品牌，我们需要让用户在搜索他们需求时，能够看到客户品牌信息的露出，让用户能够知晓品牌。考核方式：在哪些行业关键词上，获得了排名，即在这些词搜索引擎首页中，品牌信息是否获得了排名，考核获得排名的行业词的数量；
所以做品牌搜索引擎形象优化的效果评估，首先是定义目标，是品牌词，还是行业词，然后预测通过一轮优化之后，在这些词的搜索引擎结果页中，我们能够占据多少个排名，排名的数量可作为kpi。
每个平台就像是一个信息岛，搜索引擎修筑了一条连通用户与信息岛的桥梁，华搜传媒团队在帮助企业打造线上品牌形象时，努力做到让企业的线上品牌内容，在用户搜索的时候能够真正地看到。并且还要做到“看得更全”、“看得更新”、“看得更自然”。
好的品牌搜索引擎形象优化讲究哪几点？
看得更完整： 能否让用户通过搜索，看到企业比较完整的形象，即官方信用备书，网民口碑，各种佐证，各种体裁；
看得更新鲜：能否让用户经常可以看到企业最新的宣传内容？最新的产品介绍？
看得更自然：能否更加不留痕迹地宣传企业？能否让用户感觉不到这是人为的操作？优秀的文案用心就能做到这些；
与之相关的其它工作
在开展营销活动时，还需要考虑到这些关键词在搜索引擎中搜索时，下拉菜单中的关键词组合，以及相关推荐中的关键词组合，这些组合也会影响到此次营销活动的效果 。
1、下拉菜单中出现的内容会影响品牌最终形象
2、相关搜索中的内容会影响品牌最终形象
